Sipariş durumu sayfasına nasıl ulaşabilirim?
Adım 1
Biletlerinizi sipariş ettikten sonra, biletlerinizin indirme bağlantısını içeren bir onay e-postası almış olacaksınız.
Sipariş durumu sayfasına ulaşmak için 'Biletleri indir' düğmesine tıklayın.
Onay e-postanızı bulamıyorsanız, lütfen 2. adıma devam edin.
Adım 2
Biletlerinizin sipariş durumu sayfasına ulaşmak için kullanışlı Kayıp Bilet aracımızı kullanabilirsiniz.
Adım 3
Herhangi bir nedenle biletlerinizi Kayıp Bilet aracı aracılığıyla bulamazsanız, lütfen tickets@eventix.io adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- Etkinliğin adı
- Biletleri satın almak için kullanılan e-posta adresi
- İşlemle ilgili banka hesap özetinin bir kopyası
Size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için yukarıdaki tüm bilgileri sağlamanız önem arz etmektedir.