Biletim Hazırlık Aşamasında
Biletleriniz hazırlık aşamasında ise henüz oluşturulmadıkları için indirmeniz mümkün değildir. Genelde biletler birkaç dakika içerisinde hazır olmaktadır.
Farklı bir sorun yaşıyorsanız biletlerinizi gönderebilmemiz adına lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz.
Adım 1
Lütfen tickets@eventix.io adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- Biletleri indiremediğinize dair açıklama
- Etkinliğin adı
- Bilet almak için kullanılan e-posta adresi
- İşlemle ilgili banka hesap ekstresinin bir örneği
Size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için yukarıdaki tüm bilgileri sağlamanız önemlidir.