25 Haziran, 2024

Etkinlik Organizatörleri için Kapsamlı Bilet Satış Stratejileri

Etkinlik ve festival sektörünün rekabetçi ortamında, iyi planlanmış bir bilet satış stratejisine sahip olmak başarı için çok önemlidir. Etkinlik organizatörleri, kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış çeşitli stratejiler benimseyerek bilet satışlarını ve etkinlik katılımını önemli ölçüde artırabilirler. Bu kısımda, her biri geliri optimize etmek, talebi yönetmek ve bilet satış dönemi boyunca izleyici katılımını sürdürmek için tasarlanmış farklı bilet satış stratejilerini mercek altına alacağız.


Verilerin ve Ön Kayıtların Önemi

Müşteri Verilerinin Toplanması ve Kullanılması


Herhangi bir bilet satış kampanyasını başlatmak için müşteri verilerini toplamak çok önemlidir. Etkinliğinizin bilet mağazası; kişisel bilgiler, iletişim bilgileri ve müşteri tercihleri gibi bilgileri toplamak için ideal bir yerdir. Bu veriler, hedefe yönelik pazarlama çabalarına, kişiselleştirilmiş e-posta kampanyalarına ve kitlenizle daha iyi etkileşime olanak sağlar.


Ön Kayıt

Ön kayıt birden fazla hayati işlevi vardır: İlgiyi ölçer, beklenti oluşturur ve biletler satışa çıkmadan önce bile değerli katılımcı verileri toplar. Bu erken katılım, pazarlama çabalarını alıcı bir kitleye göre uyarlamanıza olanak tanıyarak hedefli ve verimli bir iletişim sağlar. Ayrıca, ön kayıt yaptıran kullanıcılar için biletlere erken erişim gibi teşvikler sunmak, kayıt sayısını önemli ölçüde artırarak hazır bir potansiyel alıcı havuzu oluşturabilir ve erken ivme ve sürekli ilgi sağlayarak bilet satış kampanyasının genel başarısını artırabilir.


Satış Stratejisi Belirlemek

Bilet Satış Stratejileri


Erken/Düzenli/Gecikmeli Strateji

Bu üç kademeli yaklaşım, tüm biletleri aynı anda farklı fiyat noktalarında piyasaya sürmektedir. Belirli bir süre sonra, her bir kademe SATILDI olarak ayarlanır ve böylece zaman geçtikçe aciliyet duygusu artar:

  • Erken Strateji: Resmi kadroyu duyurmadan önce indirimli biletlerle sadık hayranları hedefler.

  • Düzenli Strateji: Yeni ilgi duyan daha geniş kitleden yararlanarak program duyurusundan sonra başlar.

  • Gecikmeli Strateji: Kalan biletleri son dakika alıcılarına daha yüksek bir fiyattan sunarak aciliyetten yararlanır.


Neden bu stratejiyi seçmelisiniz?

Erken destekçileri ödüllendirmek, önden gelir elde etmek ve farklı satın alma davranışlarına hitap etmek istiyorsanız bu stratejiyi seçin. Özel bir hayran kitlesine sahip etkinlikler için idealdir, nakit akışını yönetmenize ve aşamalı olarak beklenti oluşturmanıza olanak tanır.


Bilet Yayınlama Aşama Stratejisi

Erken/düzenli/gecikmeli stratejisinde olduğu gibi tüm biletler aynı anda satışa sunulmaz, ancak bu stratejide biletler etkinliğe kadar aşamalı olarak satılır:

  • Duyuru Aşaması: İlk heyecanı yaratır.

  • Erken Aşama: Sınırlı indirimli biletler sunar.

  • Genel Satış: Normal fiyatlandırma ile halka açılır.

  • Kadro Yayını: Kadro duyuruları ile satışları artırır.

  • Son Aşama: Daha yüksek fiyatlarla son dakika satışlarını yakalar.


Neden bu stratejiyi seçmelisiniz?

Biletleri az sayıda üreterek daha uzun bir süre boyunca istikrarlı ilgi ve heyecanı korumak için bu stratejiyi tercih edin. Talebin yönetilmesine, değerli verilerin toplanmasına yardımcı olur ve satış performansına göre pazarlama taktiklerinin ayarlanmasında esneklik sağlar. Bu yaklaşım, kademeli olarak ivme kazanması gereken ve her aşamada farklı kitleleri hedefleyen etkinlikler için uygundur.


Yıl Boyu Strateji

Yıl boyunca devam eden bilet satışları, önemli pazarlama anlarıyla uyumlu stratejik duraklamalar ve yeniden lansmanlarla istikrarlı gelir ve sürekli etkileşim sağlar. Bu strateji, izleyicilerin ilgisini korumak için özel günlerden, kişiselleştirilmiş tekliflerden ve sürekli iletişimden yararlanır. Bu nedenle bu strateji, Bilet Yayınlama Aşama stratejisi ile Erken/Düzenli/Gecikmeli stratejisinin bir kombinasyonudur. Temel fark ise bilet satışlarının tüm yıl boyunca yapılmasında yatmaktadır.


Neden bu stratejiyi seçmelisiniz?

Bu stratejiyi, kitlenizle sürekli bir diyalog kurmanın çok önemli olduğu büyük, tekrar eden etkinlikler için seçin. Sürekli bir gelir akışı oluşturmanıza, markanızn akılda kalmasına ve sadık bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olur. Bu yaklaşım, uzun vadeli etkileşimi sürdürmeyi ve yıl boyunca çeşitli promosyon fırsatlarından yararlanmayı amaçlayan etkinlikler için mükemmeldir.


Aç/Kapa Stratejisi

Bilet satışları sınırlı bir süre için açılır, kapanır ve daha sonra yeniden açılır. Bu durum aciliyet ve heyecan yaratır ancak potansiyel katılımcıları uzaklaştırmamak için dikkatli bir zamanlama ve etkili bir tanıtım gerektirir.


Neden bu stratejiyi seçmelisiniz?

Bu strateji, ayrıcalık ve aciliyet gerektiren etkinlikler için idealdir. Etkinliğiniz hakkında ilgili büyük kitleler ve etkileşim yaratmak istediğinizde işe yarar. Kitlelerin satın alma kararlarını hızlandırabileceği yüksek talep gören etkinlikler için özellikle etkilidir. Bununla birlikte, potansiyel katılımcıların süreçten kopmasını önlemek için hassas uygulama ve güçlü pazarlama gerektirir.


Zamanlama ve En İyi Uygulamalar

İdeal Zamanlama


Bilet satış lansmanınızın zamanlaması, etkinliğinizin marka gücü ve rekabet dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. Genellikle büyük festivaller 4-5 ay, kulüpler 2-3 ay ve konserler ise 6-9 ay öncesinden satışa başlar.


En iyi günler

Verilerimiz, harekete geçilmesi gereken en iyi günleri şu şekilde göstermekte:

  • Pazartesi Sendromunun Üstesinden Gelmek

Pazartesi günleri genellikle "pazartesi sendromu" ile ilişkilendirilir. İnsanlar hafta sonundan sonra dört gözle bekleyecekleri bir şeyler ararlar. Bilet satışlarının pazartesi günü başlatılması, potansiyel katılımcıların morallerini düzeltmek için yaklaşan etkinlikleri arama olasılığı daha yüksek olduğundan oldukça faydalı olabilir. Bu psikolojik hamle, daha yüksek katılım ve satış olarak size dönebilir.

  • Hafta Ortası Planlaması

Çarşamba günleri stratejik bir seçimdir. İnsanlar için gelecek hafta sonlarını veya gelecekteki etkinliklerini planlamak için hafta ortası bir fırsattır. Hafta ortasında, bireyler genellikle sosyal planlarını düşünmeye başlarlar, bu da onları etkinliğinizle tanıştırmak için ideal bir zamandır. Ayrıca, hafta sonundan önce haberlerin ağızdan ağıza yayılması için yeterli zaman sağlar.


Eventix tüyosu:

Ayrıca başarılı bir lansman için gereken iş yükünü de göz önünde bulundurmayı unutmayın. Cuma günü lansman yapmayı seçerseniz, heyecanı sürdürmek için yoğun bir hafta sonuna hazırlıklı olun. Gözlemlenen modellere dayanarak, pazartesi veya çarşamba günü faaliyete geçmenizi tavsiye ederiz.


En iyi zamanlar

Verilerimiz en iyi zamanları şu şekilde göstermekte:

  • Sabah Molaları: 10:00 - 12:00

Birçok kişi iş gününün ilk önemli molasını sabahın geç saatlerinde, özellikle de saat 10:00 ile 12:00 arasında verir. Bu süre genellikle kişisel e-postaları kontrol etmek, sosyal medyada gezinmek ve işle ilgili olmayan faaliyetlere yetişmek için kullanılır. Bilet satışlarını bu dönemde başlatarak, alıcı olma olasılığı daha yüksek olan ve satın alma kararı vermek için zamanı olan potansiyel alıcılara ulaşabilirsiniz.

  • Çalışma Sonrası Saatler: 17:00 - 19:00

Saat 17:00 - 19:00 arası birçok kişi için tipik iş gününün sonuna denk gelmektedir. Bu zaman aralığı, insanların işten kişisel zamanlarına geçiş yaptıkları, genellikle eve giderken veya gevşerken e-postalarını ve sosyal medyalarını kontrol ettikleri zamandır. Bilet satışlarının bu saatte başlatılması, insanlar daha rahat oldukları ve etkinlik bileti satın almak da dahil olmak üzere boş zaman aktivitelerini değerlendirebilecekleri için odak noktasındaki bu değişimden yararlanır.


En İyi Gün ve Saatler

  • En İyi Günler: Pazartesi ve çarşamba günleri bilet satışlarını başlatmak için idealdir.

  • En İyi Saatler: Sabah geç saatler (10:00-12:00) ve mesai sonrası saatler (17:00-19:00) bilet alımları için en yoğun zamanlardır.


Kitlenizin İlgisini Çekmek

Bağlılığı Sürdürme


Bilet Türleri

Farklı bilet türleri (Erken Erişim, Erken, Düzenli, Gecikmeli, Grup Biletleri) sunmak, erken satışları teşvik etmeye, güvenlik sağlamaya ve kitlenizi genişletmeye yardımcı olur.


Bağlılığı Sürdürme

Bilet satışlarında ivmeyi korumak için:

  • Fragman kampanyalarını ve lansman öncesi listeleri yayınlayın.

  • Tüm kanallarda duyuruları koordine edin.

  • İlgiyi sürdürmek için interaktif içerik ve ayrıcalıklı yaklaşımdan yararlanın.

  • Yeni sanatçılar veya unsurlarla kampanya ortasında yenilemeler yapın.

  • Toplanan verilere dayalı hedefli reklamlar kullanın.

  • Nihai satışları artırmak için geri sayımlar ve son dakika teklifleri uygulayın.


Döngüyü Kırmak: Sonraki Etkinliklere Hazırlık

Sonraki Etkinliklere Hazırlık


Etkinlik Sonrası Etkileşim

Etkinliğinizden hemen sonra bir sonraki etkinlik için bilet satışlarını başlatın. Önemli noktaları paylaşmak, geri bildirim toplamak ve gelecekteki etkinlikler için erken kayıt teklif etmek için etkinlik sonrası etkileşimi kullanın.


Analiz ve Ayarlama

Stratejinizi geliştirmek için bilet satışlarınızdan elde ettiğiniz verileri ve analizleri kullanın. Pazarlama çabalarını ayarlamak ve sürekli iyileştirme sağlamak için etkinlikler arasındaki satış modellerini karşılaştırın.


Sonuç

Sonuç


İyi uygulanan bir bilet satış stratejisi; hedef kitlenizi anlamayı, doğru satış yaklaşımını seçmeyi, lansmanınızı etkili bir şekilde zamanlamayı, katılımı sürdürmeyi ve gelecekteki etkinlikler için planlama yapmayı içerir. Etkinlik organizatörleri bu stratejileri benimseyerek etkinliklerinin başarısını artırabilir, gelirlerini en üst düzeye çıkarabilir ve sadık bir kitle oluşturabilirler.

Etkinlik organizatörlerinin bilet satışlarının karmaşıklığını aşmalarına yardımcı olmak ve her etkinliğin yalnızca başarılı olmasını değil, aynı zamanda gelecekteki büyüme ve katılım için zemin hazırlamasını sağlamak istiyoruz.


İlgili kaynaklar

Şimdi başlayın

Dünya çapında 10.000’den fazla kuruluş tarafından tercih edilmektedir

Yenilikçi biletleme çözümlerimizi festival vizyonumuzla uyumlayarak katılımcılarımız için unutulmaz bir deneyim yaratmak üzere birlikte çalışacağımız için heyecanlıyız.

Jan-Willem van de Ven, ADE

Eventix, henüz olmayan şeyleri inşa etmek ve ne kadar küçük bir ayrıntı olursa olsun her zaman neyin geliştirilebileceğini arama esnekliğine sahip... Eğer bir şey yapılamıyorsa, Eventix onu kendisi yaratacaktır.

Bert de Rooij, Dekmantel

Eventix tüm etkinliklerimizi farklı şirketlerle düzenleyebilmemizi ve şirket başına doğru finansal akışların düzgün bir şekilde ele alınmasını sağladı.

Loyce Peijnenburg, Paaspop

Bizim için Eventix'in avantajı, sadık müşterilerimize satışların adil ve net olduğu güvenilir bir sistem sunabilmemiz ve ziyaretçilerimizin kendilerini ikinci el piyasasına karşı mücadele ediyormuş gibi hissetmemeleridir.

Koene Hijlkema, Woodstock '69