Eventix, alıcıların biletlerini satın almadan önce veya sonra kişiselleştirmelerine olanak tanıyan bir bilet kişiselleştirme özelliği sundu. Satın almadan önce kişiselleştirme yapanlara küçük bir indirim sağlandı ve katılımcıların %86'sı profillerini erkenden tamamladı. Bu sayede ADE, çevrimiçi ADE Pro veritabanını etkinlikten önce Pro Pass sahiplerinin iletişim bilgileriyle doldurarak konferanstan haftalar önce iletişim ve ağ kurmayı kolaylaştırdı. Ayrıca, erken kişiselleştirme, ADE'ye pazarlama çabalarını ve konferans programlamasını iyileştirmek için değerli veriler sağladı - hepsi de bilet mağazası dönüşümünden ödün vermeden.

Eventix, ADE web sitesine yüzen bir mağaza özelliği entegre ederek ziyaretçilerin etkinliklere zahmetsizce göz atmasına ve birden fazla satın alma işlemi yapmasına olanak tanıdı. Yüzen mağaza tamamen markalıydı ve etkinlikler arasında tutarlı bir deneyim sağlıyordu. Ayrıca Eventix, ADE'nin bilet mağazasını CRM sistemiyle entegre ederek sorunsuz veri senkronizasyonu ve gelişmiş web sitesi takibi sağladı. Bu, ADE'nin pazarlama araçlarını bilet mağazasına bağlamasını ve hedefli kampanyalar ve daha yüksek etkileşim ölçümleri gibi pazarlama yeteneklerini artırmasını sağladı.

Eventix, katılımcıların e-biletlerini Amsterdam'da belirlenen merkezlerde bileklikler ve kişiselleştirilmiş yaka kartlarıyla değiştirebilmelerini sağlayan bir yaka kartı baskı sistemi sundu. Bu “tara, yazdır ve git” sistemi, giriş sürelerini katılımcı başına sadece 10 saniyeye indirerek katılımcılar ve ev sahipleri arasındaki kişisel etkileşimler için daha fazla zaman sağladı. Eventix tarama uygulaması ve kontrol paneli bu sürecin kolay yönetimini sağladı ve yerinde özel destek, herhangi bir sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayarak uzun kuyrukların azaltılmasına ve genel deneyimin geliştirilmesine yardımcı oldu.

Eventix, katılımcı deneyimini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı ve kullanıcı dostu bir araç olan Festival Erişim Haritası'nı geliştirmek için ADE ile işbirliği yaptı. Bu yenilikçi harita, etkinlik kullanılabilirliği hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak katılımcıların programlarını etkili bir şekilde planlamalarına ve festivalde kolayca gezinmelerine yardımcı oluyor. Etkinlik durumu ve erişim hakkında güncel bilgiler sunan Festival Erişim Haritası, Pro Pass sahiplerinin festival deneyimlerini en üst düzeye çıkarabilmelerini ve kaçırılan fırsatların yarattığı hayal kırıklığını önleyebilmelerini sağlıyor.